Termos de serviço

1. Abrangência

Estes Termos e Condições Gerais se aplicam a todos os pedidos feitos na loja virtual
Templo do Axé | Artigos Religiosos.

2. Fornecedor

Templo do Axé | Artigos Religiosos
Proprietária: Ketsia Lima
Merowingerweg 4
5079 Zeihen
Suíça

E-mail: contato@templodoaxe.com
Telefone: +41 76 250 16 00

3. Oferta e formação do contrato

A apresentação dos produtos na loja virtual não constitui uma oferta juridicamente vinculante.

Ao fazer o pedido, o cliente apresenta uma oferta de compra vinculante.
O contrato é firmado assim que confirmamos o pedido.

4. Preços

Todos os preços são informados em francos suíços (CHF).

O frete é mostrado separadamente no checkout.

5. Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

• Cartão de crédito
• Cartão de débito
• Outras formas de pagamento indicadas na loja

O pagamento é feito antecipadamente.

6. Entrega

A entrega é feita no endereço informado pelo cliente.

Os prazos de entrega são estimativas e podem variar.

Mais detalhes na nossa política de envio.

7. Direito de desistência

O cliente tem o direito de desistir do contrato no prazo de 14 dias.

Os detalhes estão na nossa política de reembolso (direito de desistência).

8. Devoluções

As devoluções seguem as condições da política de reembolso (direito de desistência).

Os custos de envio da devolução ficam por conta do cliente.

9. Responsabilidade

Respondemos apenas por danos causados por dolo ou culpa grave.

Não assumimos responsabilidade por danos indiretos.

10. Garantia

O prazo de garantia é de 12 meses a partir do recebimento da mercadoria.

A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação.

Ficam excluídos da garantia os danos causados por:

• uso inadequado
• desgaste normal
• aplicação ou armazenamento incorretos
• fatores externos

Em caso de defeito procedente, reservamo-nos o direito de, a nosso critério:

• enviar um produto de substituição
  ou
• fazer o reembolso

11. Proteção de dados

As informações sobre o tratamento de dados pessoais estão na nossa política de privacidade.

12. Alterações

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições Gerais a qualquer momento.

13. Lei aplicável

Aplica-se a legislação da Suíça.

O foro competente é o da sede da empresa, desde que permitido por lei.